Desde hace una década aproximadamente (lo que en años de marketing quiere decir una eternidad) las campañas con influencers a través de redes sociales (RRSS) se han convertido en una estrategia fundamental para promocionar productos, marcas, eventos, restaurantes…
Pensándolo bien, no es de extrañar. Los influencers han existido desde los albores del marketing.
Sin embargo, desde las entrañas de internet y los departamentos de comunicación de las empresas se eleva un rumor, una duda, una pregunta sin respuesta… hasta ahora:
🤔¿Los influencers siguen influyendo?
En este artículo, vamos a desgranar qué está pasando con las campañas con influencers, si siguen siendo rentables o no, qué campañas son las que están funcionando mejor y os daremos algunas recomendaciones, así como os hablaremos de cuánto cuesta una campaña con influencers por si estáis pensando en llevar a cabo una. Todo esto basándonos en los últimos informes de tendencias 📈📉. No os vayáis a creer que nos hemos inventado todo esto.
🚫💅 Los consumidores han entrado en su antinfluencer era.
Este fenómeno está más presente en la generación Z, pero también está calando en el resto de los consumidores de RRSS.
La realidad es que los influencers con vidas perfectas, esxs que salen perfectxs en todas las fotos viviendo su mejor vida, son cada vez menos atractivos para los usuarios de RRSS y, por ende, las marcas. Según el informe de IAB Spain, su credibilidad ha caído en 19 puntos porcentuales con respecto al año pasado 😱.
El público se está fijando y confía más en los creadores de contenido que son “sincerxs”, es decir, los que generan un contenido casual, cercano, con el que uno se puede identificar e, incluso, caótico.
@rayomcqueer_ a partir de ahora mis pronombres son desem/pleada #desempleada #despedida ♬ sonido original - rayomcqueer
@ocean.vicky bro es que 80€ la hora (si me sigues en insta te mando un besito virtual @vicky.cpm)
♬ original sound - Bambi 🦌
Todo se basa en la confianza. ¿De qué recomendación te fiarías más? ¿De la de un influencer cuyo contenido está hecho por y para apelar a las empresas y conseguir el mayor número de sponsors posible, o de la de un pequeño creador genuino que comparte su experiencia sincera?
La importancia, como siempre, está en el relato. Nos atraen las personalidades complejas, con contradicciones y experiencias humanas honestas.
🟢🤏 Microinfluencers y creadores de contenido vs. Influencers tradicionales.
Por eso, venimos a hablaros de la maravillosa alternativa que se presenta ante vosotros, la herramienta definitiva y total… ojalá existiese algo así de verdad:
Una estrategia bien planificada basada en la segmentación de vuestro público objetivo, el respeto y una estrecha colaboración con microinfluencers o creadores de contenido.
La diferencia entre los influencers tradicionales y los microinfluencers o creadores de contenido se basa principalmente en 2 cuestiones:
- Son menos masivos (tienen menos seguidores).
- Suelen generar contenido de nicho.
Los creadores de contenido específico o de nicho, aunque tengan menos seguidores, tienen acceso a una comunidad fiel altamente segmentada y que confía en su criterio y recomendaciones.
Según los últimos estudios, los influencers y creadores de contenido son el principal canal de descubrimiento de productos para la generación Z. Es más, según el informe de 2023 de tendencias en redes sociales de HubSpot, un 21% de los usuarios han comprado algo siguiendo la recomendación de un influencer en los últimos 3 meses.
Con una campaña acertada, podemos, no solo conseguir que tu servicio, marca o producto se vea, sino que lo vean aquellas personas que sabemos de antemano que están interesadas.
Por lo tanto, es importante ver en los creadores de contenido a un importante aliado, no un demonio que solo te quiere sacar los cuartos por “hacer cuatro videítos”. Tú ganas acceso a una comunidad a la que sabes que le interesa aquello que quieres enseñarles y, si la campaña tiene éxito, más empresas querrán colaborar con ellxs. ¡Es un win-win en toda regla!
@valeriafride Don’t buy everything you see on here 🥹 #deinfluencing #beautytips #sephorahaul ♬ Her Way (Sped Up) - PARTYNEXTDOOR
✨🏅 Recomendaciones finales.
Trabajar con influencers no es algo solo reservado a las grandes multinacionales con cientos de miles de euros de presupuesto para marketing (no shade, queridas multinacionales, si vosotros también necesitáis ayuda, aquí tenéis nuestro contacto 👀). De hecho, los pequeños negocios y PYMES pueden verse enormemente beneficiados gracias a una campaña con influencers.
Sin embargo, para que todo esto salga bien, hay una cosa -que ya hemos mencionado antes- que sí o sí debe tener la campaña:
Una estrategia.
A este respecto, os recomendamos 2 cosas principalmente -el resto nos las guardamos para otro artículo, que si no esto se hace eterno-.
- Tomaos vuestro tiempo a la hora de escoger al creador de contenido. El contenido que haga debe ser genuino y en línea con el que ya ha ido subiendo. No podemos pedirle que haga algo totalmente distinto o la promo parecerá falsa y perderemos la confianza del público. Por ello, debemos elegir un creador que se alinee con nuestros valores e intereses.
- Estudiad su comunidad. Como hemos dicho antes, los influencers nos dan acceso a una comunidad, por lo que, lo mínimo que podemos hacer es estudiarla y reconocer si esta coincide con el público objetivo que queremos alcanzar.
Ya sabemos lo que estáis pensando. Os preocupa el coste de todo esto, el dinero, el parné, la pasta, la guita, el verde… Es cierto que los precios no están estandarizados y negociar un presupuesto con cada creador de contenido puede llegar a ser tedioso y pantanoso, pero os animamos a intentarlo y no cerraros esta puerta para promocionaros.
Según el informe de Hootsuite, hasta en un 54% de las campañas, la compensación hacia el creador de contenido es el envío del propio producto o menos de 100€ por post. Con esto no queremos decir que no haya que pagar justamente a los creadores de contenido -ellxs desempeñan un papel importante y se han convertido en unos aliados imprescindibles-, pero para aquellos pequeños negocios con pocos recursos, sabed que existen opciones a vuestro alcance.
Por supuesto, si todo esto os resulta demasiado complejo o engorroso, siempre podéis confiar en nosotros para gestionar vuestra campaña de marketing con influencers -en algún sitio teníamos que hacernos algo de autopromo-. Nosotros nos encargamos de asesoraros a establecer unos objetivos tangibles, seleccionar los medios y plataformas desde las que realizar la campaña, escoger a los creadores de contenido que mejor se adecúen a vuestro producto/servicio y recursos, y gestionar con ellxs la grabación y publicación de los contenidos a redes.
¿Cuáles son vuestras principales preocupaciones a la hora de colaborar con influencers? ¿Qué experiencias habéis tenido con campañas de este tipo?
Os leemos aquí abajo.
